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計画はまだ先なのですが、相談に乗ってもらうことはできますか？ |
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ご相談いただければ、「現段階で何をすべきか」などのアドバイスをすることも可能かと思いますので、まずはお気軽にカヲルワークスまでお問い合わせ下さい。 |
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家に来てもらって見積りすると料金がかかりますか？ |
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お問い合わせ・見積りには費用はかかりません。無料にてお見積りを承ります。お気軽にご相談ください。 |
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リフォームの見積りは家を見ないとできないの？ |
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リフォームのより正確なお見積りは、お客様のご自宅を拝見させていただくのがベストです。ご意見・ご不満な点等をお聞きしてより詳細な御見積りをお出しすることができます。
また、FAXでのお見積サービスもございます。図面とリフォーム希望内容をFAX頂ければ、カヲルワークス担当者より概算見積書をFAXいたします。 |
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小さな修理でもやってくれますか？ |
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カギの交換から全面改装などの大型リフォーム工事までさせて頂きます。どこに頼んだらいいか分からない住まいの修理や交換工事も承ります！ご相談お待ちしております。 |
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工事の保証ってどうなっているの？ |
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ご安心ください。各工種ごとに保証がございます。工事終了後も責任をもって対処させていただきます。詳しくは、お問合せください。 |
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万が一、工事途中の事故に対して、なにか備えがありますか？ |
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建設業の事業総合賠償責任保険に加盟しております。万が一の事故にもスムーズに対応いたします。 |
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諸経費って何ですか？ |
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工事本体以外にかかる費用です。工事保険代金、通信費、車両燃料代、交通費を含んでいます。 |
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無料お見積もりとありますが、契約に至らなかった場合でも本当に費用はかかりませんか？ |
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費用は発生いたしません。契約を結ぶまでは、お客様の承諾なしに金銭を要求することはございません。 |
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ローンって使えるの？ |
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お使いいただけます。ご要望がございましたら、弊社提携先会社もご利用いただけます。
また、各種クレジットもご利用になれます。（ 提携ローン金利については変動ですので別途御確認ください。） |
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部材を支給したいのですが、可能でしょうか？ |
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可能です。部材によっては付帯部品等の必要な物もございます。詳細はカヲルワークスまでお問い合わせください。 |
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工事期間はどのくらいかかりますか？ |
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新築と違いリフォームは現在の状況によって大きく影響を受けますので、正確な日程はお見積後のご案内となります。
小さなリフォームなら1日で終わることもありますし、大規模なリフォーム・リノベーションの場合1ヶ月以上かかる場合もあります。
工事の品質・安全をしっかり保ちながら出来る限り短期間で工事は進めてまいります。 |
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近隣の方への対応はしてもらえるのでしょうか？ |
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弊社カヲルワークスにてしっかり対応いたします。工事開始日に工事のご案内を含めたご挨拶に伺います。 |
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工事中はずっと家にいなければいけないのでしょうか？ |
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外出なさって大丈夫です。留守宅でも安心して工事出来るよう、お客様宅のカギを責任を持ってカヲルワークスでしっかり管理いたします。 |
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工事中、職人さんにお茶は出さなければいけないの？ |
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お気遣いはありがたいですが、職人さんへのお茶出しは必要はありません。 |
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工事の不満・不備があったらどうするの？ |
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担当者へすぐに申しつけてください。
ご不満や不備がないよう万全を期しますが、万が一のご不満・不備にも、即座に対応いたします。 |
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支払いはどうしたらいいですか？ |
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基本的に銀行振り込みでお願いしております。工事代金が100万円以上の場合は、着工前に半金，完成後に半金をお願いしております。
また、各種ローンもご紹介しております。 |
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